Der Workshop vermittelt Ihnen in Grundlagen und Techniken des kundenorientierten, erfolgreichen Verkaufens. Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Verkaufspsychologie und setzen diese direkt in Ihrer Verkaufspraxis um. Sie lernen Verkaufsgespräche und Verhandlungen richtig aufzubauen und souverän zu führen – vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss und darüber hinaus bis zur langfristigen Kundenbindung. Dazu gibt es Tipps für souveränes Auftreten im Kundengespräch. So stärken Sie das eigene Selbstwertgefühl, lernen mit Stresssituationen besser umzugehen und verstärken Ihre positive Einstellung gegenüber dem Kunden.
Sie holen sich frische Ideen für eine überzeugende Nutzenargumentation und erfahren, wie Sie Ihre Kunden gezielt für Ihre Lösungen begeistern. Zudem üben Sie, professionell auf Einwände zu reagieren und den Verkaufsabschluss sicher zu steuern. In praxisnahen Simulationen testen Sie das Gelernte direkt und erhalten wertvolles Feedback für Ihren Verkaufsalltag.
Sie erhalten das entscheidende Know-how für durchschlagenden Verkaufserfolg. Mit unkonventionellen Methoden optimieren Sie alle Phasen des Verkaufsgesprächs vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss und darüber hinaus bis zur langfristigen Kundenbindung. Sie stärken Ihre Persönlichkeit und Ihr souveränes Auftreten im Kundengespräch.
Kundenberater im Innen- und Außendienst eines Handesbetriebes
24.04. + 30.04., jeweils von 8.30-12.30h, TELOS Bozen
Interne Veranstaltung für einen TELOS-Kunden – kein externer Besuch möglich. Gerne können Sie diese Veranstaltung in Ihrem Unternehmen anbieten, fragen Sie uns unverbindlich:
Wirtschaftspsychologe, Unternehmenscoach, Psychotherapeut
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