Warum wir oft mehr kaufen, als wir brauchen.
Warum kaufen wir Menschen immer wieder Produkte, die wir eigentlich gar nicht brauchen oder die im Vergleich auch viel zu teuer sind? Die Fäden dazu ziehen die Marketing-Spezialisten, die gezielte Methoden einsetzen, um den Absatz anzukurbeln. Sie nutzen raffinierte Marketing-Techniken um Kunden zum Kauf zu animieren – oder sollte man besser „verführen“ sagen? Denn große Teile unserer Werteinstellungen und Handlungen, also auch unserer Kaufhandlungen sind nicht das Produkt rationaler Überlegungen, sondern werden aus unserem Unbewussten heraus gesteuert. Nicht ganz unschuldig dabei ist ein Nervenknotenpunkt in unserem Gehirn, die Amygdala.
Die Amygdala, eine zentrale Schaltstelle des Hirns, ist so eingestellt, dass neue Dinge für uns interessant sind, und wir mit Glückshormonen belohnt werden, wenn wir Neues erleben. Wenn wir etwas kaufen, wird Dopamin ausgeschüttet, ein Neurotransmitter, der als Glückshormon bezeichnet wird. Also gehen wir auf Beutezug und stellen unser Zuhause mit Trophäen voll, die wir nicht brauchen, aber wollen. Wer das berücksichtigt, kann bei Verkauf und Präsentation seiner Produkte und/oder Dienstleistungen auch diesen Kanal nutzen – als eine weitere von vielen Möglichkeiten, emotional zu verkaufen.
Als besonders erfolgreich, raffiniert oder gar „heimtückisch“ gelten diese acht raffinierten Marketingstrategien – je nach Sichtweise, ob wir sie als Unternehmer und Verkäufer anwenden oder als ferngesteuerte Opfer erleben. Sinnvoll und nützlich sind sie auf jeden Fall: für Unternehmen bringen sie Umsatz, für Verkäufer mehr Erfolg, für Konsumenten hilfreiches Insiderwissen. Dieses ermöglicht den Wandel vom willenlosen Empfänger zum mündigen Erwachsenen, der überlegt und bewusst entscheiden kann, was er kauft oder nicht kauft!
Dieses Geheimwissen finden Sie kostenlos unter diesem Link. Wir bedanken uns bei Dr. Martin Kreil vom Roi-Team für diesen Beitrag. Lesen Sie hier:
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Bild: Da muss man doch zuschlagen und gleich die dreifache Menge mit nach Hause tragen … Oder doch nicht?
Illustration aus unsereren Kursunterlagen. Grafik: TELOS
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Mag. Magdalena Gasser
Institutsleitung, Personalentwicklung, Coaching
